Ansätze für Prozess-Verbesserungen

Rother (Rother, 2010a) nennt folgende Ansätze für Prozess-Verbesserungen: Workshops: Verbesserungsworkshops sind spezielle Bemühungen, die vorübergehend ein Team von Personen zusammenbringen, um sich auf einen bestimmten Prozess zu konzentrieren. Die Dauer beträgt in der Regel ein bis fünf Tage. Verbesserungen im Projekt-Charakter finden nur gelegentlich statt und ziehen bspw. bei Toyota…

Kaizen, KVP und PDCA

Kaizen (改善)  besteht aus zwei Kanji-Buchstaben: Kai steht für „Veränderung, Wandel“ und Zen für „zum Besseren“. Zusammen also “Veränderung zum Besseren”. Die Wurzeln von Kaizen liegen ursprünglich in der Qing-Dynastie in China und stand immer für Verbesserung, wenn auch nicht in diesem spezifischen Sinn, wie er heute im Lean Management…

Slacktime

Slacktime ist die Zeit, die Mitarbeitende während der Arbeitszeit für die Weiterverfolgung eigener Ideen und Projekte verwenden können, solange diese im Sinne des Unternehmens sind. Die Mitarbeitenden sind hier selbstbestimmend in der Nutzung; es gibt keine inhaltlichen Vorgaben (Herwarth von Bittenfeld, 2013). Die Slacktime schafft den Freiraum, dass sich Mitarbeitende…

Überzeugungsrede (Vorlage)

Musstest du in der Schule oder im Berufsleben einen Kurzvortrag halten und dabei überzeugen? Wie ist das für dich ausgegangen? Hier zeige ich dir eine Möglichkeit zur Strukturierung deiner Überzeugungsrede auf. Was ist eine Überzeugungsrede? Wie halte ich diese? Die Überzeugungsrede dient dazu, eine Meinung zu beeinflussen, also zu überzeugen.…

Critical Incident Canvas

Bei Critical Incidents handelt es sich um kritische Situationen, die aufgrund unterschiedlichen kulturellen Werten der Beteiligten entstehen.Das Modul "Interkulturelle Kommunikation" hat mich zur Erstellung dieses Canvas bewogen. Dieser wird am besten auf A3 quer ausgedruckt und mit Post-its befüllt. Critical Incident: Beschreiben, nicht werten, was sich zugetragen hat.Indikatoren der Beteiligten:…
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